Министерство связи и информатизации совместно с Институтом прикладных программных систем разработало портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Беларуси. Портал преимущественно ориентирован на граждан и предоставляет им удобный инструмент для размещения своего мнения о качестве работы госорганизаций. Процесс оценки услуг не будет занимать у человека много времени — пользователю достаточно будет указать степень своей удовлетворенности по базовым критериям (простота и понятность процесса получения услуги; доступность информации о порядке получения услуги; соблюдение установленного срока предоставления услуги; вежливость и доброжелательность сотрудников, предоставивших услугу).