На звонки отвечают психологи государственных организаций здравоохранения

По данному номеру можно позвонить в ситуациях, при которых возникает состояние безысходности: смерть близкого человека, расставание с близкими людьми, тяжелые соматические заболевания, переживание ситуации насилия.

В остальных случаях рекомендовано обращаться, в том числе анонимно, к соответствующему специалисту государственных организаций здравоохранения, оказывающих психиатрическую (в том числе наркологическую) помощь, по месту жительства (месту пребывания): психологу, врачу-психотерапевту, врачу-психиатру-наркологу.