Участие в заседании приняли председатели и управляющие делами сельиспокомов, специалисты управлений, отделов райисполкома, организаций и предприятий района, отвечающие за работу с обращениями граждан и юридических лиц, выполнение административных процедур. Председательствовал управляющий делами райисполкома Сергей Гомонов.
На заседании обсудили рассмотрение представления прокуратуры Могилевской области «Об устранении нарушений законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, причин и условий, им способствующих», справки Администрации Президента Республики Беларусь «О результатах изучения состояния работы государственных органов и иных организаций с населением в первом квартале 2020 года».

Также шла речь о результатах изучения районными межведомственными рабочими группами состояния работы с населением в Белодубровском сельисполкоме, в коммунальном унитарном дочернем предприятии «Управление капитальным строительством Костюковичского района».

Участники заседания проанализировали выполнение поручений, содержащихся в протоколе заседания рабочей группы от 23 марта текущего года.

По окончании заседания рабочей группы прошел районный семинар-совещание на тему «Порядок организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, осуществления административных процедур».

В ходе мероприятия начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Наталья Сакович разъяснила о порядке организации работы с отдельными видами обращений, в частности анонимных, повторных, коллективных, поступивших из вышестоящих органов, внесенных в книгу замечаний и предложений. Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Юлия Малашенко напомнила, как правильно оформлять документы при осуществлении административных процедур.

С докладом об обновлении и наполнении страниц интернет-сайта райисполкома в соответствии с регламентом информационной поддержки интернет-сайта выступила главный специалист отдела идеологической работы, культуры и по делам молодежи райисполкома Светлана Старовойтова. Всех участников проинформировали о требованиях к интернет-сайтам организаций в соответствии с законодательством.

В завершение семинара-совещания докладчики, а также слушатели обменялись мнениями по дальнейшей работе и взаимному сотрудничеству в решении вопросов законодательства по обращениям граждан и юридических лиц, ведения административных процедур и делопроизводства.